Уважаемые партнеры, на этой странице собрана самая необходимая информация по сотрудничеству с компанией «VENTMACHINE». Информация постоянно обновляется и дополняется. Присылайте свои вопросы и предложения.
В случае невыполнения данного обязательства дилер будет ограничиваться в скидках на 1 месяц и удаляться из списка официальных дилеров на сайте VENTMACHINE. При повторном нарушении с такими организациями будет расторгаться дилерский договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
Если Ваша компания не является дилером, необходимо оформить заявку на дилерство.
| Москва | Регионы |
|
Самовывоз осуществляется со склада по адресу г. Москва, ул. Горбунова, д.2 (территория завода «Всероссийский Институт Лёгких Сплавов»). Для получения оборудования со склада необходимо выписать пропуск. Для этого позвоните с проходной завода ВИЛС по тел. 8 (495) 374-85-57. При себе обязательно иметь:
|
Отгрузка в регионы осуществляется 2 раза в неделю транспортными компаниями: Доставка по Москве до транспортной компании осуществляется БЕСПЛАТНО! Вы можете самостоятельно заказать отгрузку со склада любой другой удобной для вас транспортной компанией. Услуги транспортной компании оплачиваются получателем. Посчитать стоимость доставки и отследить отправленный груз можно на официальном сайте транспортной компании. 
|
Гарантийный срок на оборудование составляет 5 лет (12 месяцев на оборудование 2002-2017г. выпуска).
Все вопросы связанные с гарантийным и постгарантийным сервисным обслуживанием решаются дилером. В случае невозможности решить проблему своими силами дилер обращается в сервисную службу.
Выезд сервисного специалиста к месту установки оборудования производится по предварительной договоренности.
| Москва | Гарантия | Не гарантия |
Ремонт оборудования выполняется в течение гарантийного срока при обязательном предъявлении гарантийного талона. Сервисный центр производит бесплатную диагностику и при необходимости замену неисправных комплектующих. |
Сервисный центр производит платную диагностику и при необходимости замену неисправных комплектующих. Стоимость ремонта согласовывается заранее. |
|
| Регионы |
Демонтаж, монтаж и отправка оборудования в сервисный центр, осуществляется силами дилера. При отправке оборудования необходимо предоставить сопроводительное письмо с точным описанием проблемы. При гарантийном случае диагностика и ремонт производится бесплатно. Возврат оборудования производится через транспортные компании «ПЭК» и «Деловые линии» за счёт сервисного центра. Вы можете самостоятельно заказать отгрузку из сервисного центра любой другой удобной для вас транспортной компанией за свой счёт. При не гарантийном случае сервисный центр производит платную диагностику и при необходимости замену неисправных комплектующих. Стоимость ремонта согласовывается заранее. Все транспортные расходы, обязательства и риски по доставке оборудования в ремонт и из ремонта несет владелец оборудования. |
|
При передаче или отправке оборудования в сервисный центр необходимо предоставить само оборудование (или неисправный съёмный узел), пульт управления и паспорт на установку.
При отсутствии паспорта и серийного номера ремонт оборудование будет считаться не гарантийным.
Компания VENTMACHINE, каждую среду с 10:00 до 12:00, проводит бесплатное обучение по подбору, монтажу и сервисному обслуживанию оборудования.
Предварительную запись ведёт секретарь компании по тел. +7 (495) 374-85-57
Присылайте фотографии c монтажа оборудования VENTMACHINE и мы бесплатно разместим их в соответствующем разделе нашего сайта с логотипом Вашей компании.
Всего несколько фотографий поднимут уровень Вашей компании и принесут дополнительный поток клиентов!
Всю основную информацию можно скачать в архивах по оборудованию и фильтрам. Полную информацию Вы можете сохранить со страниц нашего сайта.
Выберите автоматику
к приточной установке Ventmachine. Zentec или GTC →
Приглашаем к сотрудничеству торговые и монтажные организации. Заполнить анкету →
Узнайте где можно купить вентиляционные установки VENTMACHINE. Карта дилеров →
Satellite 2
Colibri
Colibri 
Colibri 
Colibri
Фильтр
Фильтр
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
